CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA


1. Applicazione delle Condizioni Generali di Vendita

1.1 Tutti gli ordini di prodotti Sofruity.ch o di una delle sue consociate sono regolati dalle presenti Condizioni di Vendita, che si applicheranno a esclusione di tutte le altre condizioni. 

1.2 Le condizioni generali di vendita saranno comunicate nel corso di ogni processo di conferma d'ordine, la registrazione dell'ordine è subordinata alla sua accettazione. Effettuando un ordine si dichiara di aver letto, compreso e accettato, senza riserve, le presenti Condizioni di Vendita.

1.3 Sofruity.ch si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento questi Termini e Condizioni pubblicandone una nuova versione su questo sito web. La registrazione dell'ordine è subordinata all'accettazione delle condizioni generali di vendita, ogni ordine effettuato, dopo la pubblicazione da parte di Sofruity.ch della nuova versione delle condizioni generali di vendita, implica la loro accettazione.

2. Registrazione e condizioni per l'immissione di un ordine

2.1 Al momento della registrazione su questo sito, è necessario assicurare l'accuratezza e la completezza dei dati forniti. È molto importante che ci vengano forniti dettagli di consegna precisi in modo che il corriere possa depositare il pacchetto: numero civico, codice d'ingresso, piano, ecc..

2.2 Si prega di informare Sofruity.ch di eventuali cambiamenti di indirizzo e altre modifiche aggiornando il più presto possibile  i dati personali su questo sito.

2.3 Qualsiasi persona che effettua un ordine sul sito dichiara di essere maggiorenne e avere capacità d'intendere e volere.

3. Password

3.1 È necessario scegliere una password, al momento della registrazione, per poter utilizzare questo sito. Questa password è strettamente riservata e non deve essere divulgata a terzi.

3.2 L'utente è il solo e unico responsabile per l'uso della propria password e per tutti gli ordini, anche quelli di cui non è a conoscenza, effettuati utilizzando questa password.

3.3 Se si sa o si sospetta che un terzo conosco o utilizzi la password, è necessario informarne immediatamente Sofruity.ch.

4. Ordini

4.1 Sofruity.ch non è vincolata dalla presentazione dei prodotti sul suo sito web. Effettuando un ordine su questo sito, si riceverà un'offerta con la quale ci si impegna da una parte ad acquistare i prodotti selezionati e dall'altra parte ad accettare le Condizioni Generali di Vendita.

4.2 Gli ordini effettuati a Sofruity.ch su questo sito sono soggetti, per determinati prodotti, a periodi di durata minimi.

4.3 Gli ordini di vassoi e scatole da regalo non vengono rinnovati tacitamente ogni settimana, se non diversamente specificato su info@sofruity.ch

5. Conferma d'ordine

5.1 Sofruity.ch invierà una e-mail di conferma dell'ordine. Questa e-mail costituisce la nostra accettazione dell'ordine e la stipula del contratto di vendita o dell'abbonamento tra l'utente e Sofruity.ch. In altre parole, gli ordini effettuati su questo sito non costituiscono un contratto vincolante fino a quando non sono stati confermati da una e-mail di Sofruity.ch.

5.2 Sofruity.ch si riserva il diritto, a propria discrezione, di respingere un ordine o un abbonamento, in particolare nel caso di fatture non pagate o di insolvenza o di mancato rispetto dei termini di consegna.

5.3 I dati registrati da Sofruity.ch costituiscono la prova inconfutabile dell 'ordine o della transazione. I dati registrati dal sistema di pagamento costituiscono la prova inconfutabile delle transazioni finanziarie.

6. Prezzo

6.1 Il prezzo da pagare (espresso in franchi svizzeri - CHF) per le merci ordinate sono quelli che figurano in questo sito alla data dell'ordine, più IVA.

6.2 Sofruity.ch si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

7. Durata e modifiche/annullamento delle consegne

7.1 Per i servizi Sofruity.ch in abbonamento, questi sono stipulati per un periodo determinato o indeterminato, a seconda del tipo di servizio selezionato. Per gli abbonamenti a tempo determinato, il periodo di revoca è di 10 giorni prima della prima scadenza, in sua assenza, l'abbonamento sarà automaticamente rinnovato a tempo indeterminato.

7.2 Per gli abbonamenti a tempo indeterminato, il periodo di revoca è di 10 giorni.

7.3 Per eventuali modifiche o cancellazioni di consegne, è tassativo avvertirci prima di mezzogiorno del giovedì che precede la consegna da cancellare o modificare, in caso contrario l'ordine sarà fatturato.

8. Consegna

8.1 Tutti gli ordini confermati da Sofruity.ch saranno consegnati all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.

9. Controllo delle merci

9.1 È responsabilità dell'utente controllare la quantità e la conformità della merce al momento della consegna.

9.2 Se si constata merce mancante o danneggiata, è necessario informare Sofruity.ch entro i 3 giorni successivi alla consegna.


10. Resi

10.1 Il cliente diventa responsabile per i prodotti una volta consegnati, anche se questi sono depositati davanti alla porta o da un vicino di casa, in sua assenza.

10.2 I reclami in merito alla qualità della consegna sono accettati entro 3 giorni dal ricevimento della merce.

11. Pagamento

11.1 Le fatture sono mensili e da pagare entro dieci giorni.

11.2 Il pagamento con carta di credito è dovuto immediatamente. I dati della carta di credito vengono criptati per motivi di sicurezza.

11.3 Selezionando la casella "Autorizzo l'addebito mensile sulla mia carta di credito" si consente a Sofruity.ch di effettuare l'addebito sulla carta di credito in base al numero di colli consegnati mensilmente.

12. Ritardo di pagamento

12.1 Qualsiasi ritardo nel pagamento comporterà il prelievo di interessi di mora sul saldo a debito e la ripartizione dei costi amministrativi e giudiziari sostenuti.

12.2 Sofruity.ch si riserva il diritto di respingere un ordine fino a completo pagamento del saldo dovuto.

13. Limitazione di responsabilità

13.1 Le fotografie e i testi che illustrano e descrivono i prodotti contenuti in questo sito sono non contrattuali ed esclusivamente a scopo informativo. Sofruity.ch non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o omissioni nelle foto o nei testi che appaiono su questo sito.

13.2 Fatto salvo il diritto svizzero obbligatorio, nessuna richiesta di risarcimento danni relativa alla fornitura è prevista da queste condizioni né potrà superare l'importo del prezzo di acquisto dei prodotti che hanno condotto alla richiesta di danni e interessi.

13.3 In nessun caso Sofruity.ch potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali di qualsiasi tipo derivanti da o in relazione con i suoi prodotti, il loro utilizzo, la loro vendita o questo sito.


14. Forza maggiore

14.1 Sofruity.ch farà tutto il possibile per adempiere ai propri obblighi, ma non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze indipendenti dalla sua volontà, quali incidenti, scioperi, guerre, catastrofi naturali o altri motivi che impediscono la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.

14.2 In caso di ritardo, Sofruity.ch adempirà ai propri obblighi nel più breve tempo possibile e si riserva il diritto di spostare il giorno di consegna, in via eccezionale.

15. Protezione dei dati personali

15.1 Qualunque sia la natura dei dati personali di cui veniamo a conoscenza, sia che abbiamo il diritto di chiederli in conformità alle presenti condizioni generali di vendita, sia che si registrano in modo automatizzato, ci siamo impegnati a fare ogni sforzo per trattarli con la massima riservatezza, garantendo la protezione e non facendone uso se non per evadere le richieste o migliorare i servizi che possono essere proposti.

16. Retargeting o remarketing

Questo sito web utilizza il servizio di retargeting di Google (o remarketing) che consente a Google, grazie all'utilizzo di cookie, di identificare i visitatori che sono stati sul nostro sito e di trasmette della pubblicità online, una volta che hanno lasciato il sito. Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, visitare questa pagina: adwords.google.com. Se si preferisce non essere oggetto di retargeting, visitare la pagina di Google Gestione preferenze annunci.

17. Legge applicabile e giurisdizione

17.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge svizzera.

17.2 Le parti convengono che il foro competente esclusivo è Losanna.


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